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笑顔と涙よ、こんにちは

自分に気づく。そこから行動が変わり、気持が楽になっていきます。ため息は心の深呼吸。ちょっぴり上を向いて笑顔になりませんか?

仕事

例年、年度末の棚卸は事前に準備して一覧表に在庫の数字を入れていました。

ところが、今年の公認会計士さんの方針は違っています。
経営再建のテコ入れの一環でしょうか。
30日金曜日、事務課の担当者と現場担当者が端末を持って物品を確認し、その場で在庫数を入力していきます。

その入力作業をスピーディにするために、事務課の女性が全部署の棚卸品目のマスターを作成してくれました。
わたしは自分の部署のデータを差し上げたので、昨年の在庫に上がっていない過去の購入履歴が全部マスター化されています。

事前準備用のチェックシートを毎年印刷してスタッフに渡し、部署全体の集計をわたしが行うという手間がなくなりました。
ありがたいことです。

更に望めるならば、購入品の管理も事務課でお願いしたいところ。
全ての院外発注伝票は事務課の決済を経て納品されるので、各部署ごとに集計する必要はないと思うのです。

本来の棚卸とは、年度内の購入と年度末の在庫を照らし合わせるものではないのかしら。
その数値に、診療実績との乖離があれば、誰かが私物化して持ち出しているという事実も見えてくるかもしれません。
消費量の多いものや高額なものについて、同等品で安いものがないかを検討する機会でもあります。

そういう管理が各現場レベルに任されていて、わたしのように真面目に見直す人もいれば、無関心で何もしない部署もあるでしょう。
それは、見直し改善が義務付けられていないことが大きな問題だと考えます。

普通の家庭ですら、家計簿をつけて収支の改善を行っています。
販売業であれば、店を休業してまで棚卸に全力を注いでいます。
そのくらい重要な意味があるはずなのに、この病院の経理はかなりズサンだといえますね。

多くの病院が経営難で廃業や買収されてゆく世の中。
しかも、経営者が変ればそれなりに持ち直せている現実。
その一つの要因が、経理の管理能力ではないでしょうか。

開業以来ずっと人事院勧告に準じてきた法人が、ここにきてベースアップなしという緊急事態に陥っています。
教育・研究・臨床という3つの柱で運営されている大学と病院。
これまでのような丼勘定から脱出するよい方法はないのでしょうか。

国立大学の附属病院は独立法人化されており、病院自身が経営を改善しなければならない状況で頑張っています。
私立大学病院の赤字を学納金で補てんという、過去の遺物はもう存在しません。

わたしが退職金を貰うまでは、倒産しないで欲しいと思い続けるのも、あと2年。
大丈夫かなぁ?



ありがとうございます。

嬉しいことがありましたね。
たくさん笑顔になれたでしょう。

今日も、あなたの幸せを願って。

りょうこ

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わたしが仕事ぶりを絶賛する女性が2人います。

1人は、今の病院の事務課のお姉さん。
以前勤務していた時に、誰にも指示されずに自分が必要と考えた業務を自主的に行って成果をあげていた女性。

結婚・出産でしばらく離れていたけれど、運よく復職することができました。
今回の棚卸の件に関しては、彼女の働きが非常に大きくて助かっています。
わたしが看護部で管理しているデータも、惜しみなく差し上げます。
ちゃんと活用してくれるのは、間違いないので。

言われたことだけ、そこそここなす仕事しかしない人が多い。
いや、決められた仕事も満足にやらない人の方が多いかしら?

例えば、各部署で個別にデータ管理している内容を事務課が一元管理すれば、部署の余計な仕事が削減できる。
全体を把握して効率化を考えた方が、はるかに経済効果は高い。

もう1人の女性は、北海道庁の#8000の担当嬢。
前年度着任して、10年以上の歴代担当青年の誰よりも仕事が出来ると感心した。
仕事が早いし、創意工夫で働く人をサポートしてくれる。

ところが、北海道の方針で毎年担当者が変わる。
過去に1度、以前の担当者が再び戻って来たことがあったが、さほど仕事映えはしなかった。

彼女に是非、2年継続して担当して欲しい!と熱望したが、結局叶わず。
ところが、今年度の新人君が病欠のため、急きょ彼女が助っ人に入った。
誰よりも業務内容を熟知しているので、本当に助かる。

わたしだけが事業開設当初から働いているので、彼女がわからないことは全部教えた。
それらを、後任の人にも伝える準備をちゃんとしていた。
「1」を聞いて「10」を知るとは、まさに彼女の事だと思う。

判断や思考がシンプルで、感情的にならない。
決断が早く、行動が早い。
段取りがよい。

そういうセンスは、持って生まれた素質なのか、教えられて学べるものなのか。
今の時代、男性の方が行きあたりばったりの腰掛仕事をしていると思う。
意地も気概も持ち合わせていないようだ。

まあ、男女で区別して考えることではないのだが。

ちょっとしたヒントで発想を膨らませる能力がある。
その人に必要なアドバイスを的確に与えられる、上司の指導能力も問われるだろう。

きらりと光る才能は、見逃さない。
協力も惜しまない。
感謝と感動、雨あられ。

自分のことは棚に上げて、嬉しくなってしまう。

道庁の彼女は、赴任当初はまだキャピキャピのお嬢さんだった。
次第に髪振り乱し、よれよれになっていった。
助っ人で再開した時は、すっかり痩せてやつれて見える。

彼女のよさを認めて活かしてあげられる男性と巡りあって欲しいな。
輝く笑顔が、より輝きを増すように。

宴席で彼女をベタ褒めしたら、彼女の上司(女性)が言った。
「もっと、仕事をあげたほうがいい?」

いやいや、できるとは思うけれど、結構いっぱいいっぱいの所があるから、まだじっくりと取り組ませてあげて欲しいとお願いした。

結婚退社するのか、キャリア組へと昇りつめるのか。

ふと、思う。

彼女が北海道知事になったら、面白いだろうなぁって(笑)


ありがとうございます。

嬉しいことがありましたね。
たくさん笑顔になれたでしょう。

今日も、あなたの幸せを願って。

りょうこ

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3月9日金曜日、謝恩会に招かれました。
札幌グランドホテルでの宴会です。

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お約束の集合写真は、その場で出来上がって持ち帰りました。
いつもは、生徒さんが後日職場の部屋まで届けてくれていました。

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テーブルには、生徒と来賓が交互に座ります。
色々とサービスしてくれますが、まだ慣れていないので気が付かないことが多いですが、ご愛敬。
人数分を盛り切れるように量を加減したり、彩りの野菜をちゃんと入れることができません。
飲み物を注ぐタイミングも、わかっていませんね。
当たり前ですけど(笑)

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ビンゴゲームは、昨年から当たり通しだったので、もういいです。
そう願っていたら、何も当たりませんでした。
参加賞のお菓子の袋です。

デザートのガト―ショコラが絶品でした。
歯触りのよいサクサクの食感と、しっとりとしたチョコレート生地がコラボしています。
濃厚な味ですが、甘すぎずしつこくなく、もう1個食べたくなる美味しさ。

わたしは、ケーキよりもチャーハンが美味しくておかわりしました。
お料理は全部写真を撮り切れていませんが、ハズレなしです。
お腹いっぱい食べるために、お昼ご飯は抜いてあります。
瓶ビール2本、赤ワイン1/2ボトル。
かなりセーブして飲みました。

外はみぞれで風が強く、杖も帽子もありませんでした。
地下を通ると温かいのですが、階段やエスカレーターを使って移動距離が長くなります。
電車の時間もあったので、外の最短コースを直進しました。

列車内はすでに満席で立っている人も多かったのですが、幸い優先席が空いていたので座れました。
杖無しだと席を譲ってもらえる確率はゼロなので、助かります。
この混んだ車内で、乗車するなり一目散に優先席に座る若者がいました。
途中で乗車して、途中で降りて行きました。

最寄り駅に着くと、ダーリンのお迎え。
帰宅するとダーリンがお酒を注いでくれました。
宴会でたくさん飲んできたから、もういいよ。
そう断っても「全然お酒臭くないし酔ってないよ」と譲りません。
で、ジンビームのロックを1杯いただきました。


ありがとうございます。

嬉しいことがありましたね。
たくさん笑顔になれたでしょう。

今日も、あなたの幸せを願って。

りょうこ

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2月で終了した実習でしたが、出席時間と単位が足りなくて補習を依頼され、こころよく引き受けました。
いつもは6~7人のグループで実習に来るのですが、マンツーマンでつきっきりの実習です。
濃いですねぇ。
大サービス♡

昨日の水曜日が補習でした。
ところが、9時に教務主任から電話がきて遅刻しますとのこと。
とりあえず、本人が来るのを待ちました。

10時半過ぎにやってきました。
悪びれもせず、きちんと謝ってくれます。
一生懸命な様子は伝わるのですが、そのまま実習を開始しても身にならないという思いが湧いてきました。

「この椅子に座って」
両腕と鎖骨・腋窩のリンパを流すモミモミをしてあげました。
右手が終わった段階で「からだが熱くなって汗がでてきた」と驚いています。

肩甲骨周りまでひととおり終わって立ち上がると、背筋が伸びて肩が開いています。
「猫背を機にしていたのに、何もしないで姿勢がよくなってる!」
からだを動かしてみて軽くなった、と上気した顔で満面の笑顔。

施術しながら話を聞くと、両親は共働きで朝早くでかけるので、起こしてくれる人がいないと。
眠れないのか、睡眠の質が悪いのか、朝眠くてどうしても起きられないそうです。
学校の先生はモーニングコールはしてくれません。

歯科衛生士の仕事が好きになれないとか、自分に合っていない、勉強や実習についていけない、そんな悩みがあるのかと想像していました。
でも、そうでもなさそうなんです。

リンパと血流がよくなったら水分が必要なので、学校まで飲み物を取りに行かせました。
(建物が渡り廊下でつながっています)
「先生に怒られる」と心配するので、私に言われたと言えば大丈夫だからと言い聞かせました。
500mlのペットボトルを一気飲みできそうな勢いでしたが、ちょっと遠慮したようです。

マンツーマンの実習なので、2人でじっくりと取り組みました。
いつもは、わたしが自己開示してコミュニケーションをとりやすくしてから始めるのですが、スキンシップで愛情と信頼を注入しました。
私が教えることは、彼女たちにとっては初めてのことばかりなので、たいていは皆驚きます。
昨日のTさんは、とっても素直に受け止めて、それを言葉や文字でありのままに表現できる子でした。

歯科衛生士の仕事の新たな側面を知って「興味が持てた」と目を輝かせていました。
自分がなすべきことを見つけた瞬間です。
目的や進む方向性を知らずにいると、やり甲斐や頑張る意欲が起きてきません。
「こんなもんかぁ」で済ませてしまう。

「事実」を知ると、見る目が変わります。
「知識」が増えると、たくさんの疑問が出てきます。
目的を持って行動すると、判断力や決断力・行動力が身についてきます。
自分の行動の判断基準ができるので、場面や物が変っても迷わず判断できるようになります。


こちらの病院に戻ってから、もう8年目になります。
その間の補習は、これで2回目。
みんな頑張っているのね。

わが子よりも若いお嬢さんたちと関わると、エネルギー充電になります。
毎年、学年ごとに個性が違っていて、新しい反応に出会うと刺激されます。
彼女たちは比較の対象がないので、私が感想を言ってもピンときませんが、時代の流れを感じます。

初対面の彼女たちの緊張を解いて、わたしに対する親近感を持たせ、何でも言いやすい環境を作ります。
ちゃんとアイコンタクトしながら話を聞きます。
できるだけ彼女たちの自主性を尊重して、自分たちで考えて決めるように促します。

大切なことは3回以上、何度でも言います。
暗記してスラスラ答えられるようになるまで、質問を繰り返します。
最後の仕上げに、実習記録に書いてもらうことで、確実に記憶にインプットさせます。

まあ、それでも週末を過ぎると忘れちゃうんですけどね。
いいのですよ、それでも。
何かキッカケがあれば、思い出せるレベルにはなっていると思うので。
それでいいです。

笑顔で「楽しかった」と言ってもらえたらOK。
実習は、新しい体験と知識に触れて、驚いたり感動する楽しいものです。
そういう実習を展開できるように、考えて組み立てています。

来年度の実習には、第1種滅菌技師のライセンスを盛り込んで工夫する予定です。
ワクワクしますね。
それは、わたしがこれからやりたい事に通じるものです。

頑張ります。




ありがとうございます。

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10年近く働いてくれていた委託業者のスタッフさんが、昨日で退職しました。
有給休暇を消化してから3月末での退職ですが、昨日が最終日でした。

やっぱり、寂しいですね。

DSC_1625

送別会はありません。
これまでも、自己都合で退職される方達の送別会はありませんでした。

来週から、新しい業者さんが準備に入ります。
欠員補充がうまくいくとよいのですが。

委託業務の管理体制が今までとは大きく変わるので、準備もそれなりに大変です。
3月末には棚卸もあるしね。
その準備も兼ねて、一昨日から伝票の整理です。

変化は、起こるべくして起きるもの。
わたしも、2年後には定年退職で大きな変化を迎えます。
それに伴って、職場にも影響が出るでしょうか。


ありがとうございます。

嬉しいことがありましたね。
たくさん笑顔になれたでしょう。

今日も、あなたの幸せを願って。

りょうこ

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